Regulamin

1. Informacje ogólne

Witamy w HouseMaster . Kupując na naszej stronie internetowej ( www.housemaster.eu) ), wyrażasz zgodę na następujące Warunki i Zasady. Przed złożeniem zamówienia zapoznaj się z nimi uważnie.

2. Produkty i ich zastosowanie

Nasze produkty przeznaczone są do użytku domowego, ogrodowego i konserwacyjnego . Należy zawsze stosować je zgodnie z instrukcjami na opakowaniu.
HouseMaster nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użycie, nieprawidłowe zastosowanie lub użycie wbrew przeznaczeniu produktu.

3. Zamówienia i płatności

Złóżając zamówienie, zgadzasz się, że:

• Wszystkie podane informacje są dokładne i kompletne.

• Jesteś uprawnionym posiadaczem użytego sposobu płatności.
  Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub odrzucenia każdego zamówienia, w przypadku wykrycia nieprawdziwych lub niekompletnych informacji.

Akceptowane metody płatności to karta kredytowa/debetowa, przelew bankowy lub płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

4. Wysyłka i dostawa

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych .
Czas dostawy zależy od lokalizacji i wybranego przewoźnika.
Opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie lub urzędy celne są poza naszą kontrolą, ale dokładamy wszelkich starań, aby pomóc w śledzeniu przesyłki i przekazywaniu aktualizacji.

5. Zwroty i zwroty pieniędzy

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od daty dostawy, pod warunkiem, że jest nieużywany, nieotwarty i w oryginalnym stanie.
Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o kontakt pod adresem support@housemaster.eu z numerem i szczegółami Twojego zamówienia.
Zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 7–10 dni roboczych po sprawdzeniu zwróconego produktu.
Koszt wysyłki nie podlega zwrotowi.

6. Gwarancja

HouseMaster gwarantuje, że wszystkie produkty spełniają najwyższe standardy jakości w momencie wysyłki.
W przypadku wadliwego lub uszkodzonego produktu prosimy o natychmiastowy kontakt w celu uzyskania wymiany lub zwrotu pieniędzy.

7. Odpowiedzialność

HouseMaster nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne lub wynikowe powstałe w wyniku korzystania z naszych produktów lub niemożności ich użycia.
Zawsze należy przestrzegać zasad bezpieczeństwa i instrukcji użytkowania zawartych na opakowaniu i stronie internetowej.

8. Prywatność i ochrona danych

Twoje dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień i komunikacji.
Nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Państwa danych stronom trzecim.
Pełne informacje na temat zbierania i ochrony danych znajdują się w naszej Polityce Prywatności .

9. Własność intelektualna

Wszelkie treści, logo, nazwy produktów i wzornictwo na naszej stronie internetowej są własnością firmy HouseMaster i nie mogą być wykorzystywane bez zezwolenia.

10. Kontakt

W przypadku pytań, reklamacji lub zgłoszeń serwisowych prosimy o kontakt:
📩 support@housemaster.eu
📍 Oradea, Rumunia
Pomagamy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.